customer service

Toimipisteemme sijaitsevat Helsingin Pitäjänmäellä ja Tallinnassa, joista palvelemme asiakkaitamme kaikissa immunohematologiaan liittyvissä kysymyksissä. Pyrimme kehittämään toimintaamme jatkuvasti, jotta voisimme tarjota mahdollisimman korkealaatuista palvelua asiakkaillemme.

Kaikki DiaMed-tuotteet toimitetaan suoraan varastoistamme Helsingissä ja Tallinnassa. Asiakaspalvelumme ottaa vastaan tilauksia seuraavilla tavoilla:

Lue lisää: ASIAKASPALVELU

DiaMed Fennican myynti- ja koulutustiimiin kuuluu neljä jäsentä:

Lue lisää: MYYNTI JA TIETEELLINEN TUKI

Tavoitteemme on tarjota parasta mahdollista huoltopalvelua asiakkaillemme. Vikahuoltojen lisäksi tarjoamme laitteiden kausihuoltopalveluita. Muokkaamme huolto- ja ylläpitosopimukset asiakkaan tarpeiden mukaisesti. DiaMed Fennican huoltotiimiin kuuluu kaksi huoltoinsinööriä, jotka palvelevat niin Suomea kuin Baltian maita:

Ohjeita huoltopyynnön tekemiseen

Lue lisää: HUOLTO